Site de professionnel de santé : réglementation

Il n’existe pas une « charte site médical » valable pour tous. Médecin, chirurgien-dentiste, kinésithérapeute, pharmacien et vétérinaire dépendent de textes et recommandations différents. Copier la page d’un confrère d’une autre profession crée des erreurs.

À retenir : identifiez d’abord la profession, les titres, les données traitées et les fonctions du site. Ensuite seulement, appliquez les règles de communication, de secret, de rendez-vous, d’hébergement et d’avis.

Les cadres à distinguer

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Profession	Source principale à contrôler	Vigilance
Médecin	Code et recommandations CNOM	Information loyale, sans témoignage ni comparaison
Chirurgien-dentiste	Code et recommandations ONCD	Titres, orientations, commerce, cas et images
Kinésithérapeute	Code et guide de communication de l’Ordre	Spécificités, site, insigne et allégations
Pharmacien	Code commenté CNOP 2026	Santé publique, officine, produits et médicaments
Vétérinaire	Code rural et Ordre	Information scientifique, témoignage, médicaments

Psychologues, ostéopathes, sophrologues et autres praticiens exigent une analyse de leurs titres et cadres propres ; ils ne sont pas regroupés artificiellement sous une profession médicale.

Le cadrage doit ensuite rester propre à chaque projet : site internet de dentiste, site internet de kinésithérapeute ou site internet de vétérinaire. Ces pages ne partagent pas automatiquement les mêmes titres, témoignages ou formulations.

Communication

Les principes communs restent exactitude, loyauté, absence de tromperie, respect de la dignité et du secret. Les possibilités de publicité, témoignage, spécialité ou promotion varient.

Un site concurrent daté de 2018 n’est pas une source actuelle. Utilisez le texte et les recommandations de l’ordre compétent.

La prochaine étape

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Titres et pratiques

Le site distingue diplôme, spécialité reconnue, orientation, spécificité, formation et pratique habituelle. Une certification privée ne devient pas un titre d’État.

Chaque professionnel valide son profil et les termes employés.

Données et rendez-vous

Le professionnel reste responsable des traitements dont il détermine les finalités et les moyens. Le projet documente finalité, données, destinataires, accès, durée, sécurité, information et obligations du prestataire qui gère l’agenda ou le secrétariat.

Le comparatif Doctolib ou site internet professionnel de santé aide à séparer le rôle de l’agenda, celui du site et les responsabilités associées aux données.

HDS n’est pas un badge générique à coller sur n’importe quel site. L’exigence dépend des données de santé hébergées et du rôle des acteurs. Un site vitrine qui ne collecte pas ces données n’est pas analysé comme un dossier patient.

Formulaire, secret et urgence

Le formulaire public demande le minimum et ne reçoit pas de dossier médical sans solution adaptée. Le site affiche les consignes d’urgence validées et ne promet pas une réponse immédiate par e-mail.

Photos, cas et avis

Le consentement d’une personne ne lève pas automatiquement toutes les obligations de secret et de déontologie. Certains codes prohibent le témoignage ou encadrent fortement la communication clinique.

Google interdit les avis incités et filtrés. La réponse publique ne révèle aucune prise en charge.

La méthode AdWaves

AdWaves identifie profession, textes, titres, contenus, outils et données. L’équipe vérifie les sources officielles, relève les écarts et prépare les corrections.

Le professionnel et son Ordre restent responsables de la validation. AdWaves ne délivre aucun avis médical ou ordinal.

FAQ

Un site professionnel de santé est-il obligatoire ?

Pas en règle générale pour toutes les professions. Les obligations portent surtout sur la communication choisie, les informations, les données et le cadre métier.

Tous les sites doivent-ils être HDS ?

Non par simple étiquette « santé ». Analysez les données hébergées, les acteurs et la fonction du service.

Peut-on publier des témoignages ?

La réponse dépend du code professionnel, du secret, du consentement et du support. Vérifiez avant toute intégration.

Peut-on faire du SEO local ?

Une visibilité naturelle informative est travaillée dans le respect des règles de chaque profession. Aucune première place n’est garantie.

Qui valide ?

Le professionnel et, selon le sujet, son Ordre ou conseil compétent.

Sources officielles vérifiées

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AdWaves inventorie communication, titres, formulaires, outils et données, puis prépare un plan de correction documenté.